„Každý má právo robiť chyby, byť nedokonalý a poučiť sa z nedostatkov.“
„Ako to vyzeráš? Urob niečo s tými vlasmi!“ - jedna veta, ktorú vysloví vaša mama, priateľka/priateľ, vám dokáže skaziť náladu na celý deň. Účes, za ktorý ste zaplatili nemalé peniaze a ktorý sa vám ešte ráno veľmi páčil, sa vám teraz zdá nemoderný a zle ostrihaný. Prijímate ťažko kritiku od iných ľudí? Alebo ľutujete, že ste neprijali niečiu srdečnú radu?
S kritikou treba vedieť narábať.
Čím je kritika naozaj?
KRITIKA:
-
bežná súčasť komunikácie,
-
vyjadrenie jednej osoby proti druhej (výzor, správanie, názor).
Dva typy kritiky:
-
deštruktívna (len kritika)
-
konštruktívna (zahŕňa podnety a návrhy)
Kritika je vyjadrenie jednej osoby proti druhej, proti správaniu, názoru, či výzoru.
S kritikou máme do činenia každý deň. Zakaždým, keď počujete, že niečo môžete spraviť ináč, že vyzeráte alebo postupujete zle - je to kritika.
Sami ju tiež vyslovujete, a to dokonca častejšie, než si myslíte.
Keď idem kritizovať, je potrebné
-
uvedomiť si koho a za čo ideme kritizovať,
-
zvoliť konštruktívnu kritiku,
-
„iný“ spôsob neznamená zlý spôsob,
-
ostať v pokoji,
-
dať priestor na oponovanie a obhajobu,
-
vyjadriť nielen mínusy, ale aj plusy,
-
demonštrovať na konkrétnych prípadoch,
-
každá kritika by nás mala posúvať dopredu,
-
je chybou nevedieť prijať kritiku,
-
prehodnotením kritiky môžeme zlepšiť svoje správanie, vzťahy na pracovisku i v súkromí .
Konštruktívna kontra deštruktívna kritika
Konštruktívna kritika je taká, ktorá zahŕňa podnety a návrhy na vyriešenie problému. Okrem toho sa zameriava na určitý aspekt a nie na osobu. Často počujete, ako niekto hovorí: „Si otrasný šofér! Mala by si chodiť autobusom a nie autom.“ To je deštruktívna kritika.
Dá sa to povedať aj iným spôsobom: „Niekedy spôsobuješ na ceste nebezpečné situácie. Porozmýšľaj o dodatočných hodinách jazdenia, je to dôležité pre tvoju bezpečnosť. Bojím sa o teba.“ To je konštruktívna rada, ktorá sa týka konkrétnej zručnosti, a ktorá nikoho neponižuje.
Úloha č. 1
-
Predstav si situáciu, kedy si bol kritizovaný.
-
Polož si otázku, za čo si bol kritizovaný?
-
Skús opísať priebeh kritizovania.
-
Akým spôsobom tibola povedaná kritika?
-
Popíš svoju reakciu na kritiku.
Úloha č. 2
Najlepší priateľ:
„Ozveš sa, len keď odo mňa niečo potrebuješ.“
Najprv porozmýšľajte: Uf, to naozaj bolí. Otázka teraz znie, či priateľ nemá pravdu. Možno ste v poslednom čase boli príliš zamestnaný sami sebou a nezaujímali ste sa o jeho problémy.
Správna reakcia:
Nepopierajte hneď všetko, radšej sa na to opýtajte.
„Prečo si to myslíš? Čo konkrétne som urobil?“
Len tak môžete vyjasniť nedorozumenia alebo vysvetliť, prečo ste nemali čas.
Vaša šanca:
Ozajstný priateľ vás kritizuje len preto, lebo dúfa, že touto výčitkou sa situácia natrvalo zmení. Keby ste mu bol ukradnutý, námahu by si najpravdepodobnejšie ušetril a prerušil by s vami kontakty. Kritika môže byť aj znamením toho, že si vás váži.
ODPORÚČANIA:
-
vypočuť si a zvážiť názor druhého,
-
uvedomiť si chyby seba i druhých,
-
dokázať, že kritika bola opodstatnená,
-
dialóg nemám mať charakter „kto z koho“,
-
nájsť spoločný kompromis,
-
nemyslieť v absolútnych pravdách, hodnotách, kategóriách.
Zopakujte si:
1. Vysvetlite pojem kritika.2. Vysvetlite pojem konštruktívna kritika.
3. Vysvetlite pojem deštruktívna kritiky.
4. Uveďte príklad z vlastného života, kedy si myslíte, že ste neboli neprávom a nesprávne kritizovaní.
Použitá literatúra:
Košč, Marián 2001. Základy psychológie. Bratislava: SPN, 2001. ISBN 80-08-03201-4Zelina, Miron 1999. Psychológia pre stredné pedagogické školy. Bratislava : Mladé letá, 1999. ISBN 80 – 10 – 00327 – 1
http://www.kankan.sk/clanok/psychologia/ako-sa-naucit-prijimat-kritiku/633
http://www.gymmt.sk/projekt/summary/48-pozitivne-prijimanie-kritiky/46-prezentacia-c-1
Súkromné materiály autorky