Pokiaľ vieme svojmu náprotivku hľadieť do očí, dokážeme ľahšie presviedčať v diskusiách, získavať priateľov i okúzľovať opačné pohlavie. Mnohí z nás sú ale z priameho pohľadu nervózni. Ako ovládnuť umenie očného kontaktu?

Choďte na to postupne

„Očný kontakt je mocná vec. Vyvoláva emócie, vytvára elektrizujúce napätie,“ hovorí Michael Ellsberg, autor knihy The Power of Eye Contact. „Preto sú z neho mnohí nesvoji a vyhýbajú sa mu.“ Pokiaľ k ním patríte aj vy, ochudobňujete sa o intímny kontakt so svojím náprotivkom, ale aj o šancu dobre zapôsobiť napríklad na pracovnom pohovore. Umenie dívať sa do očí sa dá natrénovať. Začnite tam, kde vám nič nehrozí, teda u ľudí, ktorí majú očný kontakt v popise práce. Pre ľudí, ktorých trápi naozaj veľká nesmelosť či dokonca sociálna fóbia, natočili japonskí vedci špeciálne tréningové videá s názvom Just Looking. Ide o asi minútové zábery mladých ľudí, ktorí sa bez slova dívajú do kamery a vzbudzujú dojem, že hľadia priamo na vás.

Ako dlho sa dívať

Cieľom nie je uprene sa dívať druhému do očí počas celej doby konverzácie. Ľudia, ktorí to robia, pôsobia urputným, v horšom prípade vyšinutým dojmom. Odborníci tvrdia, že druhému by sme sa mali pozerať do očí približne dve tretiny času, keď on hovorí, a keď hovoríme my sami asi jednu tretinu času, vždy v zhruba v troj- až päťsekundových intervaloch. Dale Carniege, klasik v odbore umenia komunikácie, ponúka ešte jeden tip. Pozerajte sa druhému do očí tak dlho, dokiaľ nezaregistrujete ich farbu. To vám pomôže odhadnúť ten správny čas. Dobrou technikou, ako sa zbaviť nepríjemného pocitu, že uprene zazeráte, je stratégia obráteného trojuholníka: pozerajte sa 3 – 5 sekúnd do jedného oka svojho náprotivka, 3 – 5 sekúnd do druhého oka a nakoniec 3 – 5 sekúnd na ústa.

 

U lekára aj na rande

V niektorých povolaniach je umenie pohľadu naozaj veľmi dôležité. V jednej americkej nemocnici zistili, že deväť z desiatich sťažností na neochotné správanie doktorov zahŕňa zmienku o nedostatočnom očnom kontakte s pacientom. Ak hovoríme ku skupine, je dobré udržiavať kontakt s poslucháčmi, po chvíľke by sme ich však mali striedať. Na rande môžu byť pohľady do očí dlhšie, pokojne aj 10 – 15 sekúnd.

Kedy sa nepozerať

Existujú miesta, kde sa očnému kontaktu vyhýbame, napríklad vo výťahoch alebo preplnených autobusoch. V týchto stiesnených priestoroch vstupujeme ľuďom do ich osobnej bubliny a sprevádzať toto narušenie ešte pohľadom do očí by sa mohlo interpretovať ako agresívne alebo dokonca ako prejav duševnej choroby. Príliš veľa očného kontaktu môže v diskusii náprotivok vnímať ako útočné, povýšené správanie, prípadne ako snahu o zastrašenie. Neverme však tomu, že ten, kto sa uprene pozerá do očí, hovorí pravdu. Aj stredne skúsení klamári majú sklon očný kontakt s adresátom svojich klamstiev skôr preháňať, aby pôsobili úprimnejším dojmom.

 

Foto: Shutterstock